¿Tus clientes llegan… pero no se quedan contigo?
Es que no tienes un sistema que haga que las personas se queden.
Retener es lo que convierte tu estudio en un negocio real.
Retener es el Pilar 3 del Sistema Fitune de 4 Pilares
La mayorÃa de los dueños de estudio cree que los problemas de retención vienen de clases malas, coaches malos o falta de motivación.
Tu solo ves a los que siguen viniendo y no tienes un sistema que identifique a los que se van en silencio.
3 causas mas comunes
Puedes atraer a todos los prospectos del mundo. Pero si no reservan y pagan, el crecimiento se detiene. Convertir es donde la mayorÃa de los estudios pierden dinero en silencio.
Cada vez que tienes que perseguir un pago, pierdes tiempo y arriesgas perder al cliente. Los estudios que cobran de forma manual tienen una tasa de abandono hasta 3 veces mayor que los que tienen renovaciones automáticas.
La motivación de un nuevo miembro está en su punto más alto justo después de su primera clase. Si en ese momento no los "enganchas" con una membresÃa recurrente, las probabilidades de que se queden caen dramáticamente cada semana que pasa.
Las plataformas externas te traen clientes que son leales a la plataforma, no a ti. En cuanto dejas de aparecer ahÃ, los pierdes. Los estudios ganadores construyen una base de miembros propios que no depende de ningún marketplace.
Lo que usan los estudios ganadores
Puedes atraer a todos los prospectos del mundo. Pero si no reservan y pagan, el crecimiento se detiene. Convertir es donde la mayorÃa de los estudios pierden dinero en silencio.
Fitune maximiza cada tu conversión
Fitune está construido para maximizar la retención en cada canal de atracción ofreciéndote:
- Habilitando membresÃas recurrentes automatizadas
- Haciendo que reservar y pagar sea fácil 24/7 desde app y web
- Renovaciones de pago automáticas y reintentos con seguimiento ante pagos fallidos
- Detectando miembros inactivos o en riesgo de irse
- Guiando a los clientes a reservar en tu propia plataforma
- Haciendo que volver a reservar sea sin obstáculos
- Recordatorios de reserva, listas de espera y polÃticas claras de no-show y cancelación
- Enganchando el compromiso cuando la motivación es más alta
- Rastreando asistencia y señales de engagement
Las métricas que importan
La mayorÃa de los estudios no mide su  retención, o lo mide de manera equivocada.
Para saber si tu método de retención funciona, solo necesitas seguir tres métricas:
Estudios que ya están reteniendo más con Fitune
Real results from studios like yours that closed their leaks and now grow every day.
Tu estudio merece ser encontrado.
En una sesión de 30 minutos te diagnosticamos, te mostramos exactamente que está fallando en tu estrategia de atracción y te presentamos una propuesta a tu medida.
The operating system to help your studio win.