Responda pelo WhatsApp quem tem dúvidas antes de reservar, sem tirar as reservas do seu site
O widget de WhatsApp adiciona um botão flutuante ao seu site da Fitune. As pessoas que ainda não têm conta podem te enviar uma mensagem com um clique quando precisam tirar uma dúvida sobre horários, preços ou tipos de aula antes da primeira reserva.
Seus clientes com conta não veem o botão: continuam reservando e pagando pelo seu site ou app.
- Botão flutuante visível apenas para quem não fez login.
- Seu número de WhatsApp e uma mensagem inicial que a pessoa pode editar antes de enviar.
- Ative em "Site e app" > "Widget de WhatsApp" nos planos Plus e Ultra.
Transforme em reservas as visitas que precisam falar com alguém antes de decidir
Seu site da Fitune mostra horários, preços e ofertas para que a maioria das pessoas reserve e pague por conta própria. Mas algumas pessoas querem perguntar antes de se comprometer.
O widget de WhatsApp oferece a elas um canal adicional e direto com seu estúdio, sem mudar a forma como seus clientes atuais reservam.
Quem tem dúvidas antes de reservar pode te escrever em vez de ir embora
Seus clientes continuam reservando pelo seu site
Cada conversa pode terminar em uma reserva
Você descobre o que falta explicar no seu site
Como o widget de WhatsApp funciona no seu site
Ative pelo painel da Fitune
No painel da Fitune, clique em "Ativar widget de WhatsApp". Digite o "Número de WhatsApp" onde você quer receber as conversas e clique em "Salvar".
O botão aparece no seu site. Quem tem acesso de proprietário ou administrador pode configurá-lo, nos planos Plus e Ultra.
Uma mensagem inicial pronta para enviar
Em "Mensagem padrão", escreva um texto curto, como uma saudação e uma pergunta sobre suas aulas. Quando alguém clica no botão, o WhatsApp abre com seu número e esse texto já escrito.
A pessoa pode editá-lo antes de enviar. A mensagem é opcional: se você deixar em branco, a pessoa escreve a dela.
Visível apenas para quem não fez login
O botão flutuante aparece para as pessoas que visitam seu site sem fazer login. Seus clientes com conta não o veem enquanto reservam, pagam ou consultam seus planos.
Assim, as reservas deles continuam na Fitune e as mensagens do widget vêm, em sua maioria, de pessoas que ainda não são clientes (nova receita potencial para seu estúdio).
As conversas continuam no seu WhatsApp
O widget abre uma conversa de WhatsApp com seu número. A conversa acontece no WhatsApp: a Fitune não recebe, não armazena nem responde essas mensagens. Use um número que alguém do seu estúdio confira todos os dias.
Envie o link para reservar na mesma conversa
Com o botão "Compartilhar" do seu painel, você copia o link do seu site, do seu app ou para criar uma conta.
Se você aplicar filtros à sua agenda, pode enviar um link que mostra apenas as aulas que interessam a essa pessoa. Assim, a conversa termina com uma reserva feita no seu site.
Studios que já estão atraindo clientes com a Fitune
Perguntas frequentes
Qual plano preciso para usar o widget de WhatsApp e quem pode ativá-lo?
O widget está disponível nos planos Plus e Ultra. Quem tem acesso de proprietário ou administrador o ativa em "Site e app" > "Widget de WhatsApp". Você só precisa de um número de WhatsApp que alguém do seu estúdio confira diariamente; não é preciso instalar nada no seu site.
O widget vai fazer meus clientes reservarem por mensagem em vez de pelo meu site?
Não. O botão só aparece para quem visita seu site sem ter feito login. Seus clientes com conta reservam e pagam pelo seu site ou app como sempre. O widget foi pensado para pessoas novas que querem tirar uma dúvida antes da primeira reserva.
O widget de WhatsApp é um chatbot ou conecta meu WhatsApp à Fitune?
Não. É um botão que abre uma conversa de WhatsApp com seu número. A Fitune não recebe, não armazena nem responde essas mensagens, e não envia respostas automáticas nem mensagens em massa. A conversa continua no seu WhatsApp e, de lá, você pode enviar o link da sua agenda com o botão "Compartilhar" do seu painel.
Posso personalizar a mensagem e o botão?
Você pode mudar o número e a mensagem padrão quando quiser, e a pessoa que te escreve pode editar a mensagem antes de enviar. O design e a posição do botão são definidos pela Fitune: por enquanto, não é possível mudar a cor, o texto nem a posição.
Funciona com WhatsApp Business?
Sim. Você pode usar um número de WhatsApp ou de WhatsApp Business. O widget abre a conversa com o número que você configurar, e você responde pelo app onde atende esse número.
Que nenhuma dúvida fique entre uma visita e a primeira aula
Ative o widget de WhatsApp, responda quem ainda não se decidiu e envie o link para reservar no seu site. Agende uma demo e veja como funciona.
O sistema operacional inteligente para ajudar o seu studio a ganhar.