Responde por WhatsApp a quien tiene dudas antes de reservar, sin sacar las reservas de tu sitio web
El widget de WhatsApp agrega un botón flotante a tu sitio web de Fitune. Las personas que todavía no tienen cuenta pueden escribirte con un clic cuando necesitan resolver una duda sobre horarios, precios o tipos de clase antes de su primera reserva.
Tus clientes con cuenta no ven el botón: siguen reservando y pagando desde tu sitio web o app.
- Botón flotante visible solo para quienes no han iniciado sesión.
- Tu número de WhatsApp y un mensaje inicial que la persona puede editar antes de enviarlo.
- Se activa desde "Sitio web y app" > "Widget de WhatsApp" en los planes Plus y Ultra.
Convierte en reservas las visitas que necesitan hablar con alguien antes de decidir
Tu sitio web de Fitune muestra horarios, precios y ofertas para que la mayoría de las personas reserven y paguen por su cuenta. Pero algunas personas quieren preguntar antes de comprometerse.
El widget de WhatsApp les da un canal adicional directo con tu estudio, sin cambiar cómo reservan tus clientes actuales.
Quien duda antes de reservar puede escribirte en lugar de irse
Tus clientes siguen reservando desde tu sitio web
Cada conversación puede terminar en una reserva
Sabes qué falta explicar en tu sitio web
Cómo funciona el widget de WhatsApp en tu sitio web
Actívalo desde tu admin de Fitune
En tu admin de Fitune, da clic en "Activar widget de WhatsApp". Escribe el "Número de WhatsApp" donde quieres recibir las conversaciones y da clic en "Guardar".
El botón aparece en tu sitio web. Lo configuran las personas con acceso de propietario o administrador, en los planes Plus y Ultra.
Un mensaje inicial listo para enviar
En "Mensaje predeterminado" escribe un texto corto, como un saludo y una pregunta sobre tus clases. Cuando alguien da clic en el botón, WhatsApp se abre con tu número y ese texto ya escrito.
La persona puede editarlo antes de enviarlo. El mensaje es opcional: si lo dejas vacío, la persona escribe el suyo.
Visible solo para quien no ha iniciado sesión
El botón flotante aparece a las personas que visitan tu sitio web sin haber iniciado sesión. Tus clientes con cuenta no lo ven mientras reservan, pagan o revisan sus membresías.
Así sus reservas siguen en Fitune y los mensajes del widget llegan, en su mayoría, de personas que todavía no son clientes (nuevos ingresos potenciales para tu estudio).
Las conversaciones siguen en tu WhatsApp
El widget abre un chat de WhatsApp con tu número. La conversación ocurre en WhatsApp, Fitune no recibe, guarda ni responde esos mensajes. Usa un número que alguien de tu estudio revise todos los días.
Envía el link para reservar en la misma conversación
Con el botón "Compartir" de tu admin copias el link de tu sitio web, de tu app o para crear una cuenta.
Si aplicas filtros a tu horario, puedes enviar un link que muestra solo las clases que le interesan a esa persona. Así la conversación termina con una reserva hecha en tu sitio.
Estudios que ya están atrayendo clientes con Fitune
Preguntas frecuentes
¿Qué plan necesito para usar el widget de WhatsApp y quién puede activarlo?
El widget está disponible en los planes Plus y Ultra. Lo activan las personas con acceso de propietario o administrador desde "Sitio web y app" > "Widget de WhatsApp". Solo necesitas un número de WhatsApp que alguien de tu estudio revise a diario; no tienes que instalar nada en tu sitio web.
¿El widget hará que mis clientes reserven por mensaje en lugar de en mi sitio web?
No. El botón solo aparece a quienes visitan tu sitio sin haber iniciado sesión. Tus clientes con cuenta reservan y pagan desde tu sitio web o app como siempre. El widget está pensado para personas nuevas que quieren resolver una duda antes de su primera reserva.
¿El widget de WhatsApp es un chatbot o conecta mi WhatsApp con Fitune?
No. Es un botón que abre un chat de WhatsApp con tu número. Fitune no recibe, guarda ni responde esos mensajes, no envía respuestas automáticas ni mensajes masivos. La conversación sigue en tu WhatsApp, y desde ahí puedes enviar el link de tu horario con el botón "Compartir" de tu admin.
¿Puedo personalizar el mensaje y el botón?
Puedes cambiar el número y el mensaje predeterminado cuando quieras, y la persona que te escribe puede editar el mensaje antes de enviarlo. El diseño y la posición del botón los define Fitune: por ahora no se pueden cambiar el color, el texto ni la ubicación.
¿Funciona con WhatsApp Business?
Sí. Puedes usar un número de WhatsApp o de WhatsApp Business. El widget abre el chat con el número que configures, y respondes desde la app donde atiendes ese número.
Que ninguna duda se quede entre una visita y su primera clase
Activa el widget de WhatsApp, responde a quien todavía no se decide y envíale el link para reservar en tu sitio web. Agenda una demo y conoce cómo funciona.
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