Mira cómo cambió su experiencia con Fitune
Antes: esclavos de la administración
Itzel y Lisbeth abrieron Soma Studio con algo que pocas fundadoras tienen: claridad total sobre lo que no querían. Antes de abrir, Itzel hizo su propio estudio de mercado visitando estudios de Pilates en la ciudad, investigó en grupos de coaches en Facebook, y vio una entrevista de otra fundadora que describió cómo la falta de una plataforma le complicó todo al inicio: las reservas, las integraciones con TotalPass y WellHub, el control de clientes.
El patrón era claro: los estudios que arrancaban con gestión manual terminaban apagando incendios en lugar de construir comunidad. Itzel y Lisbeth decidieron que Soma nunca iba a operar así.
Después: Libertad operativa y ventas mientras duermen
Contrataron Fitune dos meses antes de abrir. Cuando llegó la primera clienta, ya había un sistema funcionando. Hoy saben el nombre de cada persona antes de que entre al estudio, las reciben por nombre, su reformer las espera con una tarjeta de bienvenida. Nada de eso sería posible sin tener los datos organizados desde el inicio.
La plataforma también resolvió algo que no anticipaban: las ventas en automático. Itzel pone publicidad, se duerme, y amanece con notificaciones de compras realizadas en la madrugada. El estudio genera ingresos sin que nadie esté al teléfono. Y las políticas de cancelación tardía, configuradas directamente en Fitune, no solo protegen los lugares — sin querer, también motivan a las clientas a no faltar.
¿Porqué ellos se cambiaron a Fitune?
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