Bueno, en este blog te platicaremos a través de los 10 pasos rápidos y las mejores prácticas para ponerte en marcha ¡en poco tiempo!
Estamos aquí para ayudarle a hacer crecer su negocio, ¡un paso a la vez!
Lo primero que debes hacer después de crear tu cuenta es configurar tus ubicaciones.
Cuando te registras, creamos automáticamente tu “Sede en línea”, pero Fitune también admite ubicaciones presenciales. Puede configurar tantas ubicaciones presenciales como desee.
Para hacerlo, simplemente vaya a “Ubicaciones” en el menú lateral y haga clic en “Crear”.
Haga clic aquí para obtener más información sobre la creación de ubicaciones.
Con Fitune, puedes monetizar a través de membresías, paquetes u ofrecer precios de pago por uso. Para crear sus precios, simplemente haga clic en “Opciones de precios”.
Los paquetes se pueden configurar como pagos recurrentes o pagos de una sola vez. Mientras que las membresías se configuran como pagos recurrentes de forma predeterminada. Puede crear tantos como desee y tener la libertad de elegir lo que realmente incluyen, filtrando ubicaciones y actividades.
Incluso puede incluir o excluir sus videos bajo demanda en estos paquetes y membresías.
Haga clic aquí para obtener más información sobre las opciones de precios.
Para crear actividades, haga clic en “Actividades”, luego en “Crear” y elija si desea crear una actividad virtual o presencial.
A continuación, solo puede completar los detalles de la actividad, incluido un nombre, descripción y foto. También puede marcarlos como actividades uno a uno y establecerlos como libres.
No te preocupes por los precios y horarios todavía, los discutiremos en el siguiente paso.
Haga clic aquí para aprender más sobre las actividades.
Ahora que has creado tus actividades, es el momento de crear tus horarios. Haga clic en “Horarios de actividades”, seleccione su lugar deseado (por defecto se selecciona el lugar en línea) y complete los detalles.
Puedes agregar múltiples horarios a la misma actividad, e incluso puedes limitar el número de espacios, y establecer un número mínimo de horas que tus clientes puedan reservar antes del inicio de la actividad (muy útil para esas sesiones 1vs1).
Haga clic aquí para obtener más información sobre los horarios.
FYI: Después de haber agregado sus horarios, usted y sus clientes ya pueden ver sus actividades programadas en su tienda/sitio web.
¡Ahora es el momento de configurar tus enlaces de transmisión! Simplemente vaya a “Resumen de actividades” y presione “'agregar URL” en la clase a la que desea agregar un enlace. Luego pegue el enlace de su plataforma de transmisión deseada donde dice “URL de transmisión en vivo”. En “Unirse a la información de transmisión” puede agregar cualquier información adicional, incluidas contraseñas, instrucciones, etc.
Cualquier enlace y la información de unión que agregues se envía automáticamente a todas las personas que se registren a la actividad elegida.
Si usa Zoom, puede usar nuestra integración de Zoom Simplemente conecte su cuenta, y nuestra integración generará un enlace Zoom para usted. Puede afinar su configuración y guardarla para “Esta y todas las ocasiones futuras”, por lo que solo necesita configurarla una vez. Todo se sincronizará automáticamente con tu cuenta de zoom.
Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo agregar enlaces a sus actividades.
Nuestro procesador de pagos es Stripe. Entonces todo lo que tienes que hacer es conectar tu cuenta de stripe yendo a “Configuración” y luego a “Pasarela de pago”, verás la opción de vincular tu cuenta o crear una en caso de que aún no la tengas.
No te preocupes, ¡crear una cuenta de Stripe es gratis y muy fácil! Su servicio al cliente es excelente y utilizan cifrado de grado bancario para cualquiera de sus pagos.
Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo conectar tu cuenta de Stripe.
Fitune te ofrece algunas opciones de personalización útiles para que tu Storefront se vea más acorde con tu marca. ¡Cambie el logotipo, el banner, agregue la descripción de su negocio, enlaces a redes sociales y más!
Simplemente vaya a “Configuración”, “Configuración de Storefront” y haga que se vea como desea.
Si desea incrustar su widget de reserva en su sitio web existente, vaya a “Configuración”, “Configuración de tienda” y luego haga clic en la pestaña Incrustar widget. Verá un enlace con un código HTML, solo cópielo y péguelo en su creador de sitios web existente. Funciona con cualquier tipo de sitio web, ya sea codificado, Squarespace, Wix, Wordpress, etc.
Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo personalizar tu Storefront.
¡Estás casi listo para ir! Otras buenas prácticas:
Personaliza las notificaciones por correo electrónico que reciben tus clientes, yendo a “Configuración” y luego a “Plantillas de correo electrónico”.
También puede agregar una exención de responsabilidad y términos y condiciones, yendo a “Configuración”, “Configuración general” y luego “Configuración de la cuenta”.
Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo agregar una exención de responsabilidad y personalizar plantillas de correo electrónico.
Si quieres saber cómo experimentan tus clientes tu nuevo sistema, puedes crear una cuenta ficticia en tu propia tienda y asignarte un plan gratuito.
Puedes asignar a tu cuenta de prueba una membresía gratuita yendo a la sección '' clientes ', busca la cuenta con la que te registraste y haz clic en ella. Luego navegue hasta la “pestaña Acceso” y asigne cualquiera de las opciones de precios que creó haciendo clic en “Elegir plan” y elija “Gratis/Perdonado” como método de pago, luego “Confirmar plan”.
Ahora puede volver a su Storefront y reservar una actividad para probar la experiencia de su cliente.
Ahora que todo está configurado, es el momento de comenzar a recibir reservas. Puedes compartir tu enlace de Storefront en las redes sociales o, si vienes de una plataforma diferente y ya tienes clientes, puedes invitarlos a Fitune con nuestra funcionalidad Invitar miembros.
Para ello, vaya a “Clientes” y luego a “Invitar miembros”. Puedes invitar uno por uno o subir una plantilla de excel e invitar a tantos como quieras.
Luego, automáticamente enviamos un correo electrónico a todos sus clientes y clientes potenciales con sus nuevos datos de inicio de sesión y el enlace a su tienda para que puedan comenzar a reservar de inmediato.
Puede personalizar este correo electrónico si lo desea.
Haga clic aquí para saber más sobre cómo invitar clientes.
Si tienes preguntas en el camino, ¡tenemos muchas maneras de ayudarte! Contamos con una base de conocimientos llena de artículos que van a todo detalle sobre cómo hacer todo en Fitune, puedes echar un vistazo aquí.
¿Prefiere los tutoriales en video? Te tenemos cubierto, puedes consultar nuestro canal de YouTube aquí. Si tiene alguna pregunta específica o necesita algo más, siempre estamos a solo un clic de distancia.
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