La digitalización de sus servicios de salud y fitness nos ha ayudado a darnos cuenta de lo populares que son realmente los modelos de suscripción y las muchas ventajas tanto para usted como para sus clientes.
También puede haber notado que las suscripciones anuales están aumentando en popularidad. Este artículo te dirá por qué esa es la causa y por qué deberías hacer lo mismo para tu negocio de fitness en línea.
Hay tres razones principales:
La principal expectativa que todos tienen de una suscripción anual es un descuento agradable y jugoso. El porcentaje depende de ti, pero suele pasar del 10% hasta el 30%. Eso es mucho dinero, puede que estés pensando, sin embargo ten en cuenta las razones que discutimos anteriormente y los beneficios que obtendrás de eso.
Un cliente que se quedará por lo menos un año es mucho más valioso que uno nuevo que solo va a estar por un mes.
¡Encerrad a vuestros clientes! ¡Construya ese valor! Escucha, escucha, escucha.
Dicho esto, ¡puedes hacer más!
Si bien un gran descuento es esencial para convencerlos de elegir la ruta anual, es el valor agregado lo que los mantendrá regresando por más. Puede ser en forma de algunas sesiones individuales gratuitas para verificar su progreso y obtener esa valiosa retroalimentación para que se sientan escuchados.
Ahora que ha tomado una idea y ha creado un plan anual para sus clientes, necesita convencer a sus clientes existentes y potenciales para que lo compren.
Para que esto suceda asegúrate de explicar muy claramente los beneficios que obtienen al ir con esa opción. De esta manera pueden compararlo fácilmente con la membresía mensual y entender por qué vale la pena.
Una de las formas más importantes de convencer a tus clientes es ofreciendo una prueba gratuita.
Un año es un compromiso de mucho tiempo y puede parecer mucho, sobre todo para los nuevos clientes, pero si obtienen la opción de probarlo primero, se sentirán más seguros.
Recomendamos dar una prueba de 7 o 14 días.
Vender nuevos clientes en un plan anual es genial. Pero lo que es aún más fácil de hacer es convertir a sus clientes existentes en suscriptores anuales. Estos clientes ya te conocen, y confían en ti. Esto es clave para su decisión de compra.
Para empezar, elige a quién quieres vender más a un plan anual. Te recomendamos a las personas que llevan suscritas al menos dos meses y que sean consistentes en su formación. Ponte en contacto con ellos y explica el valor extra que obtienen al comprar un plan anual.
Los análisis son esenciales para ejecutar un negocio de fitness exitoso. Dentro de tu cuenta de Fitune puedes ver toneladas de análisis para tener una idea de cómo te estás desempeñando. Por ejemplo, puede ver fácilmente su tasa de retención, lo que puede ser una idea muy valiosa para tener una idea de cuánto impacto positivo pueden tener las suscripciones anuales en sus ingresos.
Para concluir, definitivamente debes ampliar tu oferta agregando planes más largos, si te sientes un poco vacilante puedes empezar por agregar planes de 3 o 6 meses y ver cómo va. Tus clientes siempre apreciarán tener más opciones, especialmente si hay más valor para ellos.
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