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1. Por qué deberías utilizar el marketing por correo electrónico para tu estudio
El marketing por correo electrónico es una de las mejores formas de que tu estudio boutique de fitness mantenga una asistencia constante y clases llenas.
¿Por qué? Porque es personal, directo, rápido y ofrece un alto retorno de inversión.
Si ya tienes una lista de correo electrónico y una plataforma, da clic aquí.
Si quieres empezar desde cero, da clic aquí.
Ya sea que dirijas un estudio de yoga, pilates o fitness, el marketing por correo electrónico te ayuda a:
- Llenar tus clases
- Conseguir que tus clientes vuelvan con regularidad
- Promocionar ofertas como membresías, talleres o retiros
Lo mejor de todo es que no necesitas ser un experto en marketing. Esta guía te ofrece todo lo que necesitas para tener éxito, incluso si tienes poco tiempo o conocimientos técnicos.
2. Prepara tus correos para el éxito
¿Qué es una plataforma de correo electrónico?
Una plataforma de correo electrónico (también llamada servicio de marketing por correo electrónico) es una herramienta que te ayuda a diseñar, enviar y automatizar correos electrónicos profesionales a una lista de suscriptores.
A diferencia de Gmail o Outlook, está diseñada para enviar mensajes a cientos o miles de personas a la vez, realizar un seguimiento del rendimiento y hacer que tus correos electrónicos tengan un aspecto impecable.
Por qué deberías utilizar una plataforma de correo electrónico (Gmail no es suficiente)
Utilizar una cuenta de Gmail normal para gestionar los correos electrónicos de tu negocio puede perjudicar la reputación y los resultados de tu estudio:
❌ Los correos electrónicos pueden marcarse como spam: Gmail no está pensado para enviar correos electrónicos masivos.
❌ No hay analytics: no sabrás quién ha abierto o hecho clic en tu mensaje.
❌ No hay automatización: tendrás que enviar manualmente todos los correos electrónicos de bienvenida o de seguimiento.
❌ No hay herramientas de diseño: tus correos electrónicos tendrán un aspecto sencillo y poco profesional, mientras que un correo electrónico pulido fomenta la confianza de tus clientes.
Una plataforma de correo electrónico resuelve todo eso. Te ayuda a:
- Enviar correos electrónicos atractivos con plantillas de arrastrar y soltar
- Automatizar mensajes basados en acciones (como registrarse o reservar una clase)
- Segmentar tu lista para que el mensaje adecuado llegue a la persona adecuada
- Realizar un seguimiento de quién abre, hace clic y reserva, para que sepas qué está funcionando
¿Qué debes buscar en una plataforma de correo electrónico?
Como propietario de un estudio boutique, debes buscar:
✅ Facilidad de uso: no deberías necesitar un título en marketing para enviar un correo electrónico.
✅ Plantillas atractivas: para que tus mensajes tengan la misma calidad que tu estudio.
✅ Funciones de automatización: para enviar correos electrónicos de bienvenida, recordatorios o seguimientos sin mover un dedo.
✅ Segmentación: para enviar mensajes diferentes a clientes nuevos, habituales o antiguos.
✅ Precios asequibles: especialmente si acabas de empezar.
Nuestras mejores opciones:
- MailerLite: gratis hasta 1000 suscriptores, potentes automatizaciones, gran valor añadido.
- Flodesk: tarifa plana mensual, editor muy sencillo, plantillas visualmente impresionantes.
- Fitune: una solución integral para la gestión de estudios fitness que integra los correos electrónicos con las reservas, los pagos y tu sitio web para facilitar aún más tus tareas de marketing.
3. Crea tu lista de correo electrónico
¿Qué es una lista de correo electrónico (y por qué es tan valiosa)?
Una lista de correo electrónico es una recopilación de nombres y direcciones de correo electrónico de personas que te han dado permiso para contactar con ellas.
Pueden ser clientes, clientes potenciales o incluso personas de tu zona interesadas en el bienestar.
Esta lista es una de tus herramientas de marketing más poderosas: es tuya, tú la controlas y te conecta directamente con personas que ya han mostrado interés en tu estudio.
Por qué es importante tu lista de correo electrónico
- Incrmeenta tus ventas: al enviar recordatorios y ofertas, es más probable que las personas de tu lista vuelvan a reservar.
- Acceso directo: a diferencia de Instagram o Facebook, tu mensaje no se perderá en un algoritmo con miles de publicaciones.
- Rápido y fácil: unos simples correos electrónicos pueden llenar las clases, recordar a los clientes que no falten, promocionar paquetes, nuevas clases o volver a atraer a los miembros.
- Es tuya: las cuentas de las redes sociales pueden desaparecer, pero tu lista permanece contigo pase lo que pase.
Cómo crear tu lista de correo electrónico
Tu lista es tu activo más valioso. Hazla crecer con estas tácticas inteligentes:
- Inscripciones en tu estudio: coloca un iPad en la recepción para que los clientes se inscriban en el boletín informativo después de la clase.
- Integraciones con tu plataforma de reservas: las herramientas de reserva como Fitune te permiten recopilar direcciones de correo electrónico automáticamente cuando los clientes reservan o crean una cuenta.
- Formulario de registro en tu sitio web: ofrece un incentivo como "Consigue tu guía gratuita de calentamiento" o "Únete al reto de 28 días de fitness".
Segmenta tu lista
No envíes el mismo correo electrónico a todo el mundo. Organiza tu lista en:
- Nuevos clientes: personas que se acaban de registrar, a las que quieres enviar correos electrónicos de bienvenida y ofertas de presentación.
- Habituales: asistentes fieles que vienen a menudo, a los que querrás recompensar por su fidelidad, recordarles su próxima clase, compartir nuevas clases y productos.
- Miembros inactivos: no han reservado en más de 30 días, querrás volver a captar su interés. Envíales ofertas especiales si compran una membresía mensual o un reto para motivarlos.
- VIP: titulares de paquetes o clientes a largo plazo, comunicaciones únicas como programas de nutrición, sesiones individuales, ofertas especiales.
De esta manera, cada mensaje se siente personalizado y tiene más posibilidades de que los clientes actúen.
4. 8 estrategias probadas para correos electrónicos (con plantillas)
Estrategia 1: Lista de Espera
Informa a los clientes cuando se abre una lugar en una clase.
Asunto: "¡Un lugar está libre! 🎉 Reserva ahora antes de que se agote".
Cuándo enviarlo: Tan pronto como se produzca una cancelación o 24 horas antes de la clase.
Plantilla:
Hola, [nombre],
¡Buenas noticias! Alguien acaba de dejar libre su lugar en nuestra [nombre de la clase] a las [hora]!
Haz clic para reservarla antes de que te la ganen.
👉 [Botón Reservar ahora].
Por qué funciona:
Así puedes crear urgencia y expectación. Los clientes en lista de espera ya están ansiosos, por lo que informarles de que se ha liberado un lugar genera reservas instantáneas con un mínimo esfuerzo.
Hacer un seguimiento de las cancelaciones y enviar correos electrónicos manualmente requiere mucha atención, pero con una plataforma de reservas puedes enviarlos automáticamente.
Estrategia 2: Revisión de progreso
Fomenta la lealtad revisando los objetivos de la empresa.
Asunto: "¿Cómo va tu entrenamiento de fuerza? Ajustemos tu plan".
Cuándo enviarlo: Después de que un cliente haya estado activo durante 2-3 meses.
Plantilla:
Hola, [nombre]:
Solo quería saber cómo vas con [objetivo del cliente].
Vamos a organizar una sesión para ajustar tu plan y revisar tu progreso.
📅 [Reserva una sesión].
Por qué funciona:
Muestra atención personalizada, les recuerda sus objetivos y les hace responsables. Ese toque personal aumenta las reservas de sesiones y la fidelidad a largo plazo.
Los clientes de estudios de pilates, fitness y yoga tendrán objetivos diferentes. Adapta la plantilla a los tuyos, tú conoces a tus clientes mejor que nadie.
Estrategia 3: Celebración de los hitos de los miembros
Celebra los logros de tus clientes para aumentar la retención.
Ejemplo: "¿50 clases? ¡Eres genial! Tu siguente clase es gratis".
Cuándo enviarlo: Cuando un cliente alcanza un determinado tiempo con una suscripción o asiste a un número determinado de clases.
Plantilla:
Hola, [nombre],
¡Acabas de alcanzar [hito]! Estamos muy orgullosos de tu progreso.
Disfruta de este regalo como reconocimiento a tu dedicación.
🎁 [Regalo/Código de descuento].
Por qué funciona:
Reconocer los logros hace que los clientes se sientan valorados. Cuando las personas se sienten reconocidas, son más propensas a mantenerse comprometidas y a correr la voz.
Envíales cupones de descuento para su próximo pago mensual, una clase gratuita para un amigo o merchandising.
Estrategia 4: El incentivo Trae a un amigo
Fomenta las recomendaciones con una clase gratis para un invitado.
Ejemplo: La primera clase de tu amigo es gratis, ¡comparte el entusiasmo!
Cuándo enviarlo: campañas bimensuales.
Plantilla:
Hola, [nombre],
¿Listo para entrenar con un amigo?
¡Regálale una primera clase gratis y entrenen juntos!
Usa este enlace único para invitarlo:
[Enlace de recomendación]
Por qué funciona:
El ejercicio y bienestar pueden ser una experiencia más gratificante cuando se practican con un amigo.
Una clase gratuita reduce la barrera de entrada para nuevos clientes, al mismo tiempo crea una comunidad y hace crecer tu base de clientes.
Estrategia 5: Motivación de última hora
Llena los lugares vacíos en los días de poca afluencia.
Ejemplo: ¿Necesitas un empujón a mitad de semana? Únete a nuestra clase Flow de las 17:00 hoy mismo.
Cuándo enviarlo: Por la mañana o un día antes de la clase.
Plantilla:
Hola, [nombre],
¿Quieres energizarte?
Únete a nuestra clase especial de Pilates Flow a las 17:00. ¡Solo queda un lugar!
Estira, sacúdete el cansancio del día y siéntete genial.
👉 Reserva ahora.
Por qué funciona:
Aprovecha el comportamiento impulsivo y el miedo a perderse algo.
La gente suele decidir qué hacer con solo unas horas de antelación, lo que te permite captar su atención cuando buscan algo energizante que hacer y te ayuda a aumentar la asistencia en los días de menor actividad.
Estrategia 6: Invitación a un reto exclusivo
Organiza un reto solo para miembros por correo electrónico.
Ejemplo: ¡El reto VIP de 7 días para abdomen comienza el lunes!.
Momento de envío: Una semana antes del inicio del reto, 3 días antes, 24 horas antes.
Plantilla:
Hola, [nombre]:
¡Estás invitado a nuestro reto de 7 días para abdomen, exclusivo por correo electrónico!
Sin costo, solo diversión y abdominales más fuertes. 💪
Empieza el lunes. Únete aquí: [Botón de inscripción].
Por qué funciona:
Los retos aumentan el compromiso y la constancia.
Hacerlo solo por correo electrónico ofrece a los suscriptores algo especial, lo que genera confianza y FOMO al mismo tiempo.
Estrategia 7: Recupera de clientes inactivos
Recupera a los clientes inactivos.
Ejemplo: ¡Te extrañamos! Vuelve con un 20 % de descuento.
Cuándo enviarlo: Después de que un cliente haya estado inactivo durante 2-3 meses.
Fragmento de plantilla:
Hola, [nombre],
Cuánto tiempo sin vernos.
Te ofrecemos un 20% de descuento en tu próxima sesión para que vuelvas a sentirte en forma.
¡Solo tienes 24 horas!
Utiliza el código WELCOME20 al finalizar tu compra.
[Reserva ahora].
Por qué funciona:
Reabre la puerta con un pequeño empujón.
El descuento reduce la fricción de volver a reservar, mientras que el mensaje personal les recuerda que son bienvenidos en cualquier momento. El tiempo limitado los motiva a actuar ahora.
Estrategia 8: La historia detrás de cámaras
Comparte tu pasión y crea conexiones.
Asunto: "Por qué abrí este estudio...".
Cuándo enviarlo: en un aniversario o cualquier otro hito importante.
Pplantilla:
Hola, [nombre]:
¿Alguna vez te has preguntado cómo empezó [nombre del estudio]?
Todo comenzó cuando [breve historia del origen].
Aquí tienes un cupón de descuento del 10 % para tu próxima clase.
Gracias por formar parte de este viaje💙
Por qué funciona:
Las personas conectan con otras personas, no con marcas. Compartir la historia de tus orígenes genera confianza y resonancia emocional, lo que refuerza la lealtad a largo plazo.
Ofrece algo a tus clientes para que den el paso y reserven su próxima clase o se suscriban a una membresía.
Conclusiones sobre el marketing por correo electrónico para tu estudio boutique de fitness
El marketing por correo electrónico es una de las herramientas más eficaces y asequibles para que los estudios boutique de fitness hagan crecer su negocio.
Tanto si diriges un centro de yoga, pilates o fitness, enviar los correos electrónicos adecuados te ayuda a llenar las clases, recuperar clientes y promocionar tus servicios más caros, como las membresías o los talleres. Y con plataformas fáciles de usar como MailerLite, Flodesk o Fitune, no necesitas experiencia en marketing para enviar correos electrónicos bonitos, profesionales y automatizados que realmente den resultados.
A medida que creas y segmentas tu lista de correo electrónico, cada mensaje se vuelve más personal e impactante, ya sea para celebrar un hito, volver a atraer a clientes que han dejado de acudir o invitar a miembros fieles a retos exclusivos.
Las ocho estrategias probadas que se comparten en esta guía son fáciles de implementar y lo suficientemente potentes como para impulsar la retención, aumentar las reservas y profundizar las relaciones con los clientes. Empieza poco a poco, sé constante y deja que tus correos electrónicos hagan el trabajo pesado para mantener tu estudio lleno y próspero.
¿Listo para probar Fitune? Empieza ahora o agenda una demo para aprender a hacer crecer tu negocio.
